コロラド州の盗難被害者はトヨタの触媒コンバーターの交換部品を数か月待つ

デンバー — コロラド州では触媒コンバーターの盗難が長期的な問題となっているが、この犯罪に対処しなければならない一部の自動車所有者にとって、交換部品を見つけるのは数か月に及ぶ戦いとなっており、車がなく、手段もなくなっている。

「これは2011年式のトヨタ・プリウスで、もう12年間も所有しています」とアンソニー・ホワイトハウス氏は語った。彼はプリウスが触媒コンバーター泥棒にとって最も標的とされるモデルの1つであることを痛いほど知った。

ホワイトハウス氏は「この事態が起きるまでは全く分からなかった」と語った。 「触媒が盗まれるまではとても信頼できる車でした。」

彼の車の触媒コンバーターが1月に盗まれたため、彼は修理のためにデンバーのパールストリートガレージへ行きました。

ゼネラルマネージャーのジェイソン・フラス氏がトヨタに部品を注文し、待ちが始まった。 トヨタは毎月、部品の遅れを報告していた。

「トヨタはこれらの部品を入手しようとして悪夢のような状況に陥った」とフラス氏は語った。 「最初に盗難に遭ったときは、部品を入手するのに2週間、3週間、場合によっては1か月かかることもありました。その後はドミノ効果で盗難が頻繁になり、入荷待ちの期間がますます長くなりました。」

Fluss は現在、すべてのプリウス所有者に、車を保護し、車を持たない状態が何ヶ月も続くことを防ぐために、触媒コンバーター シールドを購入することを推奨しています。

電子メールによると、ホワイトハウスがトヨタに直接連絡したこともあったが、納期は現在8月中旬と推定されている。

ホワイトハウス氏は「７カ月間は車を持たないことになる。もちろん保険料や登録料も払っている。売ることもできないし、運転することもできない」と述べた。 「最終的に、トヨタの部品遅延部門の誰かがそれを調査し、私に連絡してきました。そして基本的には、『それについて私たちにできることは何もありません』と言いました。」

Contact Denver7 がトヨタに連絡を取ったところ、広報担当の Ed Hellwig 氏は声明文を送り、部分的には遅延を認めた。

しかしホワイトハウスは、トヨタが顧客のためにもっと何かできるのではないかと疑問を抱いている。

「トヨタは世界的な巨大製造会社だ」と彼は言った。 「もし彼らが、市販されている自動車用の触媒コンバーターの入手を優先すれば、より高速な触媒コンバーターをもっと製造できるだろうと私は確信しています。」

ある意味、コロラド州の触媒コンバーター支援プログラムの資格を得たものの、部品がまだ到着していないために修理期限を逃したホワイトハウスにとっては、すでに手遅れだ。

「また、この問題に対する意識を高めることで、私だけでなく、この状況にあるすべての人にとって問題がより早く解決されることを願っています」と彼は語った。

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